答: 顾客需求(Customer Demand)是指顾客的目标、需要、愿望以及期望。这些需求构成了建筑项目的最初信息来源。根据马斯洛的需求层次理论,人类的需求层次由低到高依次为生理、安全、社交、自尊、自我实现,较低层次需求的满足是实现较高层次需求的基础。
对于服装店的顾客需求其实也可以分为几个层次:
生理需求
它是维持人类自身生命的基本需要,如吃饭、喝水、睡眠、取暖等。服装最基本的功能是取暖,它可以满足人们的生理需要。
安全需求
这是人们避免人身危险和失业等的需求。
社会需求
由于人是社会人,他们希望被群体接受从而有所归属,并为别人所承认。在满足这一需求时,与人交往中形象是很重要的,相应的服饰的作用也就不可忽视了。
被尊重的需求
人满足了自己的归属及认可的需求,就要求得到尊重,希望通过自己洪都拉斯才华与成就获得别人尊重。高层人士服饰要求更高,要有知合于不同场子合及不同身份的服装。
自我实现的需求
这是人希望自己潜在的能力得到最大程度的发挥的需求。
对于服装店的顾客需求其实也可以分为几个层次:
生理需求
它是维持人类自身生命的基本需要,如吃饭、喝水、睡眠、取暖等。服装最基本的功能是取暖,它可以满足人们的生理需要。
安全需求
这是人们避免人身危险和失业等的需求。
社会需求
由于人是社会人,他们希望被群体接受从而有所归属,并为别人所承认。在满足这一需求时,与人交往中形象是很重要的,相应的服饰的作用也就不可忽视了。
被尊重的需求
人满足了自己的归属及认可的需求,就要求得到尊重,希望通过自己洪都拉斯才华与成就获得别人尊重。高层人士服饰要求更高,要有知合于不同场子合及不同身份的服装。
自我实现的需求
这是人希望自己潜在的能力得到最大程度的发挥的需求。