答：售后服务是地板加盟店吸引回头客的关键。作为消费者来说，当听到一件地板加盟店只要售出就概不管退换的话，相信他一定会好好思量自己是否还要买。无论怎样解决后续问题，对于消费者来说能够退换货，无疑能够起到吃定心丸的作用，不怕在你的店里消费了却没有任何保障。当然，建材店在实施这一服务过程中也是要有先决条件的，要做好进货的纪录，知道建材次品是来自于哪个厂家或者批发商的，以备自己去做调换。