答：对前来消费的客人做一定记录，了解消费者的消费情况，年末可以为其提供赠品或者搞搞优惠小活动;如果没有实行累计消费额的办法，可以从现在开始实施，给予回馈;第五，本店会员介绍朋友来消费，可以给予一定优惠;另外，促销的产品和价格要做一定的市场调查，不能盲目亏本招揽顾客。