答：做生意如果不追求成长或不向更高的目标挑战的话，就无法品味出身为商人的喜悦和充实感了。要是生意人只想混口饭吃吃，抱着成不成都无所谓的心理，在他底下做事的人，自然就会很散漫了。业务的成长，通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额，就必须加强有关的一切活动，例如销售、采购、门市、部属、资源等。而这此强化的工作必须建立在一个完善的总体经营理念上。做生意，必须获得合理和利润。你不能以贱的方式，去吸引顾客。你必须以更好的服务，才能获得正常的利润。从正常的利润中，取出部份再合作到事业中去，以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。做生意要以顾客的眼光为出发点，才能让他买到他所需要的东西。