答:木地板是如今在地板行业中最具创业优势的项目,当你的木板加盟店在市场稳定之后你接下来要做的就是维护与顾客之间的关系,这样才能获得更多的财富。
在面对顾客的时候,作为木地板加盟店的经营商要针对每个顾客的需求及爱好,及时准确地提供个性化的服务。不同的客户有不同的喜好,要针对每个顾客不同的需求和爱好。细节决定成败,从细节出发,和客户的关系个性化,增加跟顾客之间的感情纽带。学会从客户的方向和角度思考问题,调整好自己对客户的心态。很多店员仅仅把客户当成自己产品的购买者,可以增加自己批发店的利润,因此只想到如何来提升自己的利润。若经营者要想维持长久的合作关系,应该学会从客户的方向和角度思考问题,为客户的利益着想,最后达到双赢的局面,而不只是单纯的买卖关系。靠自己产品的质量和批发店的信誉来保持客户对批发店的信任度。
在面对顾客的时候,作为木地板加盟店的经营商要针对每个顾客的需求及爱好,及时准确地提供个性化的服务。不同的客户有不同的喜好,要针对每个顾客不同的需求和爱好。细节决定成败,从细节出发,和客户的关系个性化,增加跟顾客之间的感情纽带。学会从客户的方向和角度思考问题,调整好自己对客户的心态。很多店员仅仅把客户当成自己产品的购买者,可以增加自己批发店的利润,因此只想到如何来提升自己的利润。若经营者要想维持长久的合作关系,应该学会从客户的方向和角度思考问题,为客户的利益着想,最后达到双赢的局面,而不只是单纯的买卖关系。靠自己产品的质量和批发店的信誉来保持客户对批发店的信任度。