答：第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。人流的估算，商圈范围的设定。入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。入货的款式和价钱。多了解和注意最新的潮流。良好的售后服务。以诚待人，讲信用。怎么样对抗生意萧条的局面?商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。经营推陈出新。要迅速反映流行，\"开发\"特别商品，让顾客产生\"这次不买，下次就买不到\"的抢手感觉。以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。