答：亲，首先你需要知道，服务的好坏是一个相对的概念，没有100%满意的服务。服务不像商品，有一个标准去衡量它的好坏。所以，对非标准化的服务，怎么进行标准化管理？这就是一个很大的问题。

也正因为服务的无法量化和评判，这些服务大多归于本地生活服务，而不是全国性的B2C网站。

如果说一定要做服务，对于用户来说，B2C的交易平台最大的好处就是减少了寻找可靠服务商的成本，理想状态就是点击一下，服务到家。服务商筛选和基础化的服务标准可以由平台商进行。通俗的说就是线上找服务，线下享受服务。