答：从需求出发，圏定目标客户
因为：需求是客户购买的原始动机。
这里我们常常会犯一个错误：我们常常把需求跟卖点混在一起。我们常常觉得那些认可我们卖点的人，就是我们的目标客户。
卖点不等于需求，它只能吸引购买，但不能决定购买！（卖点的更多用处在于区分竞争对手，以及细分你的客户）
其实，人们的需求只有两种：
一是：通过购买你的产品与服务，来摆脱或减轻一种痛苦；
二是：通过购买你的产品与服务，来获得或提升自我的满足；