答： 这个不是很了解。现在所有的快递公司都有被投诉的现像，因为快递行业入门低，各个区域人员素质不一样，关键是看这家网络快递公司的网点多不多（在他们的网站上可查询），总部及各个分部的客服人员处理问题效率是否高（在快递公司打工就可了解到）。