答：首先要保证真货，好些人担心小店里卖假货，化妆品店老板一定要“加强自律”，把好进货的质量关。

服务态度和销售人员的业务能力也决定啦化妆品店的经营状况，店员的培训也要跟上。

另外，还可采用些优惠促销形式，如发放会员卡、培养会员;适时推出特价促销;对老顾客推出特别的优惠等，这样会逐渐加强顾客对化妆品店的品牌忠诚度，“一传十、十传百”，让顾客帮你拉顾客。