答：货款一律采用预付款的形式，客户需要预付2万货款，每月结算对帐。运输费用目前公司采用包月制，上海市区1000元/月，公司提供每天一次的货物配送，订货需要提前一天的下午14：00-16：00之间电话或者传真订货。其他地区运费视情况另外计算。如果您账面上的余额不足以支付下一笔货款（等于或少于人民币1000元），我们工厂将无法按照您的订单发货，我们不承担由此引起的您的店内经营损失。