答:不管客户的单子大小与否,是否会下单,我们给客户的第一印象就要好,沟通时及时地回答客户的问题,产品款式和价格给客户时,和客户说明各自的特点,根据客户的需求推荐适合客户的款式,不管是否懂行不懂行的客户,我们要做到童叟无欺。客户下单了,在客户产品的生产过程中去把关,站在客户的位置,看看产品是否满意,按时的发货,发货前和客户说明今天发货了,大概多久会到达,请客户注意查收,如有什么问题可以及时的和我们联系,客户收到货后,过两三天可以在旺旺、QQ或打电话问一下使用的情况,有问题解决问题,没问题,寒暄几句。