答：产品在没有确定它的市场位置，就需要通过市场调研来确立它的位置；
大多数创业人来说看不上的产品，意味着这产品是冷门，做冷门产品有一定的风险，通过市场调研可以确定做这个产品的市场价值，从而避免风险。

一、抓住两个接触点：

1、 产品接触点。就是指从产品到使用者的整个流程中，产品接触到的每一个点，每一个环节。我们的调查就是以产品的视角，跟随产品运动到消费者手中这个过程，去了解其每一个接触点上发生了什么，有什么问题，有什么特点，有什么启示；

2、 消费者接触点。就是指消费者从产生需求到使用产品的过程中，消费者接触到的每一个点，每一个环节。我们的调查就是以消费者的视角，追踪消费者从需求到使用之间的过程，去观察，去倾听，去体验，去了解这个过程中到底发生了什么，有什么问题，有什么特点，有什么启示。

二、积极运用调查工具：

1、 眼睛，深入观察；

2、 耳朵，虚心倾听。

3、 必要的时候，你还需要手、鼻、口统统运用，去触摸，去嗅，去尝。