答:(1)干洗店的规模设备布局合理。规模的大小取决于商圈大小、设备多寡、对手规模等因素。对消费者而言,大店往往意味着实力和信誉,故大店具有相对竞争优势。但洗衣店并非越大越好,太大易产生经济学中所称的“规模不经济”效应。(2)干洗店的形象。形象是引起消费注意,激发消费欲望,产生消费行动的重要媒体。洗衣店形象是视觉识别系统(VIS)、硬件现代化程度、环境整洁程度、员工素质、管理规范化程度等多种因素的综合体现。(3)干洗店的价格自身服务水平。市场定位、客户消费能力、竞争对手定价水平、自身服务水平、促销等等都是决定或影响价格的因素。价格往往是最直接、最有效、最简单、最常见的竞争手段,但同时也是一柄双刃剑。