答：到阿里学堂先学习学习.到各大论坛再看看,然后再请教一些老手,一边做一边问,这样学起来快一点.从电子商务走进中国10余年来，他的蓬勃发展给人们传递了一个毋庸置疑的信息：中国市场需要它，中国商人必须要用它！这个大家都没关注到，因为我们只要成功！最近个人有点小心得，跟大家分享下！1、不要把你的客户当客户，他们是你的朋友！很多人对待自己的客户都只是机械的程序一般周而复始，虽然让人感觉不到没礼貌，但是也提不起任何兴趣！如果你把他当一个朋友，客户会怎么想？我个人的话如果我的卖家把我当朋友一般推心置腹，我就回感觉很温馨，有种很亲切的感觉！我做电子商务的原则就有以下一条：以真诚的心去对待每一位跟你有交集的人！2、诚信！有多少人在利益的诱惑下坚持得住呢？我告诉你：你必须给我坚持住！做电子商务客户不会给你机会，哪怕只是一个中评，你也有可能为此付出惨痛的代价！3、坚持！要一个人每天对着电脑，不断的在网上做图，发帖，做推广这是很不容易的！但是为了成功，你必须给我顶住，坚决不能撤！哪怕是10大网商他们也有这样的经历！这是每一个做电子商务的人必须接受的洗礼！4、要学会寻找！不要等客户找你，而是你出去找客户！这个其实大家都知道的，很多人也照做了，但是真正坚持下来的有几个呢？每天都把求购频道翻N次，关联行业翻N次，所有潜在客户都联系一次以上么？?真正做到的没几个！5、其实这里才是最关键！我经常给我的客户说：我只给你们保证3点质量?价格?货源！有了这3点保证，再有上面几种办法这就是我在这里的心得！?