答：您好，如果你想更加详细的了解我们托馥咖啡项目的话，你可以参考下我们托馥咖啡项目的资料：企业文化一、公司三大理念永续经营终身学习服务为本二、公司的四大精神积极、主动——让我们的工作与生活更愉快责任心、敬业——让我们的工作与生活更有意义职业道德与专业技能、向心力——让我们更团结稳定性、资历——让我们的经验得以传承更丰富三、托馥咖啡的经营理念是：顾客至上、服务至上、纪律至上、品质至上。四、托馥咖啡的宗旨：我是托馥人，托馥是我家五、托馥咖啡的目标：今天我以托馥为荣——我们同舟共济，明天托馥以我为荣——我们共创辉煌六、托馥咖啡的口号：托馥咖啡是我们人生的学校，托馥咖啡是我们生活的家庭;托馥咖啡是我们发展的平台。七、内容演讲内容：托馥在我心中一个不想当将军的士兵，不是好士兵。每一个进入托馥咖啡的学员，在我们的心中，都有自己的理想与目标，都埋藏着一个将军的梦想，若非如此，我们就不可能成为优秀的士兵。同样的在公司也有许多这样的优秀的员工。不忘初衷、终身学习，所谓初衷，就是公司的经营理念，只有始终不忘公司经营理念的员工，才可能与同事齐心协力。也只有这样，才能实现公司的使命，不忘公司初衷，又能谦虚学习的人，才是公司*需要的员工。优秀的人才应具有责任意识，这就是说，处在某一个职位，某一个岗位的干部或员工，能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后，才会产生积极，圆满的工作效果，没有责任意识或不能承担责任的员工不可能成为优秀的员工。优秀的员工应该是自动自发，懂得服从，具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功。那些消极、被动的对待工作，在工作中寻找种种借口的员工，是不曾受到公司欢迎的。爱护公司，和公司融为一体，除了睡觉，每个人都有大半时间在公司度过，公司是自己的第二个家，都应能和公司同甘共苦。能为团体着想，应该明白所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果，只有把个人的实力充分的与团队形成合力，才具有价值和意义。随时随地都具备热忱，人的热忱是成就一切前提，事情的成功与否，往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的，碰到问题，如果拥有非成功不可的决心和热忱，困难就会迎刃而解。优秀的员工不应该墨守成规、锐意创新，每一个公司都欢迎这样的员工，因为创造力和创新能力是公司发展的动力。能做正确价值判断，价值判断是包括多方面的，大而言之，又对人类的看法，对人生的看法，小到对公司经营理念的看法，对目前看法。有自主经营能力，如果一个员工只是照上面交待的去做是以换取薪水，这是不行的。每一个人都必须以预备成为领导的心态去做事。如果这样做了，在工作上一定会有种种新发现，其个人也会逐渐成长起来。托馥是我人生的学校;托馥是我人生的舞台;托馥是我腾飞的平台。机遇与挑战何谓机遇，机遇是一个对自己有利的境界;何谓挑战既是勇敢地面对困难，靠自己的力量征服新的困难。然而，以我这个初到社会的毛孩来说，一下子实现自己的梦想简直比登天还难，那是一个个脚踏实地去努力奋斗的过程，其中将会有不少的困境与挫折需要去克服，然而机遇对我们一心想实现梦想的人来说，又是何其的重要。许多人渴望成功，但从不下决心去做，而是等着别人来援助，或是坐享其成，结果当然是失望。不经过自己的拼搏，即使获得了一定的效益又将怎样把握住?又将怎么发展呢?我认为自己的前途要靠自己去创造，用自己刚毅的意志和坚定的决心去创造它，实现它!机遇不是每个人都有，但是也是随时有可能发生在我们身边，关键在于我们怎么样去把握，机会永远是留给有准备的人。初到托馥时，只是想锻炼自己，慢慢学着做人的道理，让我慢慢长大，学会做事，我当初没想过能在托馥发展下去，慢慢的，我感觉到托馥的内涵，托馥的理念，诠释着做人的道理，现代的营销策略，让我学到好多做人的准则，也学会了许多技能。我曾经偷偷的哭过，也想过放弃，然而，如果一受挫折就放弃，一遇到失败就逃避又能学到什么呢?我怎么能锻炼自己呢?我是家里**的男孩，从小家里人不让我做什么，渐渐的开始依赖别人。然而，已步入社会的我不允许再这样，我要学会自立，要靠我自己，小鸟大了要靠自己，不能再依赖别人，没有一条成功路是平坦顺利的，关键看自己怎么样地走下去。这次去阜宁，我感觉对自己就是一个挑战，也是给我一个超越自我的机会。新的面孔，新的环境，一切的一切全靠自己来摸索，而我的同事又是那样的优秀，更加激励我有种超越我们的斗志!八、管理培训大纲：干部培训班的培训大纲：①门店的军事化和人性化相结合的管理、管理的意识、管理的思想、管理的目标以及活动的管理;②咖啡厅的设备使用、基本要求以及设备的维护、保养以及注意的问题;③门店的安全管理及案例;④吧台管理：吧台人员的编制及工作职责;⑤厨房管理：员工培训流程、人员编制及工作岗位、厨房产品介绍以及质量、成本的控制、管理者的培训、厨师长培训手册、新员工的培训及岗位员工的培训以及部门的配合;⑥外场管理：人员编制及工作的安排、服务流程以及处理客人投诉的方法;⑦后勤管理：酒水单的管理与记录公司财务报表的分析与讲解;⑧店长的职责要求及应有的基本的观念：对内的管理和对外的接口;⑨托馥品牌加盟事宜的认识与了解：公司的组织及运作概况、公司组织、加盟细则、管理理念。新员工培训班的培训大纲①托馥咖啡的企业文化及发展前景②公司各种规章制度及员工手册③消防安全知识④卫生安全知识⑤礼貌、礼仪、仪容、仪表⑥各部门理论知识的讲解以及实践的指导