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开格林豪泰连锁酒店怎么控制服务质量 ?
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开格林豪泰连锁酒店怎么控制服务质量 ?
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格林豪泰酒店通过质量信息的反馈,找出服务工作在准备阶段和执行阶段的不足,采取措施在以后的服务控制中,提高服务质量,使客人更加满意。信息反馈系统由内部系统和外部系统构成。
2021/01/24
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