答：我认为改变一个散漫的团队，不是一朝一夕的事情，最关键要看上层的能力和决心，看是不是真正想改变这个团队，绝不能光说不练。我个人认为从以下几点着手会使团队好些。1、可以带他们到好的团队学习，让他们知道自己的不足，其实员工有时候是不知道，或者不愿意去做，他不做好的愿因，是他没有动力？为什么要做好呢？2、做为领导、兼家长，要做好榜样，多关心他们的生活、疾苦，知道他们真正想要的是什么？多给他大家培训专业知识，员工的成长就是公司的成长，员工每天进步一点点，公司就能前进一大步。3、定合理的激励机制可以使团队工作积极性加强，改变工作态度。让员工知道每天在为自己工作。4、工作中管理人员要身先士卒，起到好的带头模范作用，发现好的典型和优点要多表扬，树立员工标准，学习榜样。可计入升职考核等。5、可以请外面的老师到店里讲课，专业知识、做人做事的道理，经典案例、老板的成功之道等也可以派到别的店学习，或参加专业培训课程。6、把工作流程标准化，精简。流程，流程制度都要有员工的参与，可提高大家的积极性，还可以使流程制度更好的落地。流程和制度定下来以后要进行培训，练习，让大家把标准成为习惯。7、多关心员工、多帮助员工、企业无人则止。把员工当成自己的家人，自己的孩子，他们是能感觉到的。你的付出可以换来大家对管理者的认可，他们认可了以后可以影响到身边的员工，那么这个团队会和谐共进。家和万事兴！愿我的分享能够给你带来帮助！