答:创业开店经营诀窍 1.对待顾客需要热情,但是也不能热情过分! 2.开店,商品陈列很重要! 3.开餐厅,同行的孩子也是店主们需要关注的对象! 4.如果与顾客发生争吵应该怎么办? 当着顾客的面斥责店员或争吵,等于向顾客下逐客令。特别是一些夫妻店,争吵的结果是顾客心生厌烦不再光顾。 5.回头客是店铺重要的顾客来源,售后服务做好很重要! 6.心平气和的多听取顾客意见!