答：最好的调查办法，就是做市场调查问卷，这样可能比较麻烦一点，但是是最能摸清一般消费者心理的办法。至于您的第二个疑问，当然会有不一样的，实体店卖得好的东西淘宝不一样卖得好，淘宝店卖得好的东西实体店也不一定卖得好。不同的消费平台决定了购买的特性。比如淘宝主要是做比实体店更低的价格，在淘宝买东西不能直观的看到商品，很大部分考图片，容易造成冲动消费。而在实体店的话，肯定做不到淘宝的低价和冲动消费。