答：你好，要让客户满意，需要做到三点。1.产品和服务本身优质，给到客户很好的体验，有物超所值的感觉     2.有比较吸引人的营销模式，例如会员折扣制度，会员活动日等等     3.定期的客户回访很重要，甚至做一些礼品派发等等，可以拉近与客户间的距离