答：以下是我收集到的一些做手机销售的心得，你可以了解一下1.气质。懂么？不要一脸的死气沉沉，谁欠你钱似的，微笑，不是大笑，不是一直笑，一个简单的微笑！给人一个好的感觉。2.既然是做手机销售，那必须对你所出售的机型的优缺点要了解。很了解！3.看人下菜！要学会观察人，什么年龄段买什么价位的机子要有个概念，中学生左右的买得是新鲜价位在2000以内1500左右，你别一上来就iP4s，我说普遍不是绝对！成年男性拿的是稳重，你就别给人家介绍女士，可爱的机型，可以是霸气的里程碑3等，年纪大点的用的是按键大点的，你给他接受i9100他玩不转。还有男孩，女孩，女士，男士，这都不一样，如果人家就要某一款，你就要介绍该机的优点！但也要说缺点，说那些无关紧要的地方，我是不是太坏，把你搞成奸商了，自己想想吧，再说我都觉得我坏了。哦，忘了，一定要和同时搞好关系，至少不能让别人反感你，你毕竟是新来的，欺负新人是正常现象，但也不会太过分，你就忍忍，忍不了就换单位