答：新店开张的时候，很多顾客会图新鲜而过来光顾，可能现在过了新鲜期，于是客流量减少，这是一个正常现象。这时候你可以试着做一些活动来吸引顾客，比如办会员卡、满多少送多少或者和团购网站合作。促销活动只是一时的，真正能让他们成为忠实顾客还是要从甜品味道、店铺特色等地方下手。