答：作为一名消费者，我觉得干洗店想要赢得生意，一年四季生意不淡的话，还是要做好售后服务。要想拉住一个老顾客的心，就要从细节做起，对客户要面对笑容，走的时候要欢迎下次在来，很多人放不下面子，导致生意越来越淡、后果很坏。多去别的店看看，看别人是怎么做的，学习别人的优点。