答：1 产品为客户创造最大的价值　　你是否相信，个人能否赚更多的钱，关键取决于你是否有为客户创造价值的心？　　这样说也许会很虚，究竟如何能体现？2　　大家都知道杯子的用途是用来装水，普通的杯子在杂货铺一只卖3-4元；一种加热水后会显示生肖画像的杯则卖10-20元！但另一种加热水后同样能显示图像的杯子却能卖到200多元！　　为什么有如此大的区别？　　原因很简单，只要在杯子上印几个英文单词，就能卖到200多元的好价钱！　　真的这么容易？对于普遍过了四级的人不就易如反掌？3　　也许你会疑问：生肖画、山水画、动画片人物不就更复杂吗？颜色不是更多彩一些吗？为什么印这些图就只能卖个20、30元？简单的几个英文单词就能卖200多元？　　看似简单的做法，其实背后还是有许多巧妙与哲学思考！　　同样将图画印在杯子表面，目的就是让使用者感受到，杯子在加热后，表面图画从无到有这一视觉冲击！4　　普通的设计者也许会想：　　怎么样将图画印在杯子上会更容易更方便，因此，他们选择了大幅、完整、家喻户晓的图画；　　而聪明的设计者则会更多的思考：　　这个杯子如何设计才能给使用者以最难忘的体验？在杯子加热后，在图画从无到有这个过程中，如何令使用者感受到最大的惊喜，并且将这个感受持续得最久？如果这个杯子能在特别时刻，体现出其视觉冲击带出的莫大意义，不就是为使用者创造了最大价值了吗？　　在哪个时刻，这个杯子能创造最大的价值？……　　设计者想到了：求婚！　　是否有想到用怎么样的杯子来求婚能给对方带来无尽的惊喜？　　他们选择了用文字来传达求婚人的心意：