答：询问法也称为调查法，也是最常用、最基本的一种调查方法，调查人员通过询问被调查者了解市场情况。个人访问：调查者通过与被调查者面对面的言谈获得信息。电话访问：通过电话从被调查者那里获得信息。邮寄询问：将设计好的问卷邮寄给被调查者，请他们答好再寄回，从而收集信息。留置询问：将问卷交给被调查者，说明填写方法后留下问卷，由其自行填写，再按期收回以获取信息。