答：1消费者的特点：比如本企业所做的产品和服务适合那种人群，其他人群有那些需要，他们现在消费谁的产品，享受谁的服务。2产品的特征。了解自身的产品技术情况（1）产品在每个期间的预计销售（2）产品的销售风险比例（3）每件产品的定价多少（4）每件产品的成本费用多少（5）使用什么分销渠道所预期的成本和利润多少（6）需要雇佣那几种类型的人员（7）雇佣何时开始，工资预算多少3企业自身的状况：人员组织结构，有了产品之后要做的就是组织一支有战斗力的领导队伍，高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。管理人员应该是互补型的而且具有负责开发，市场营销设计，生产作业的管理。4市场定位：重要一点我们先明确我们能做什么，如何去做我们的产品如何去收费，在做市场调查时这一点首要明白