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收钱后，啥都不管。发货单没，承诺的赠品和耗材样品没有，连电脑都是配送二手的，鼠标也没有，怎么处理？
问题描述：收钱后，啥都不管。发货单没，承诺的赠品和耗材样品没有，连电脑都是配送二手的，鼠标也没有，怎么处理？
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