答：加盟的概念是加盟方投入资源，公司提供品牌与产品，以店面的形式来操作，面对的是消费群体是零售顾客；而代理由是以区域的形式来开展业务，代理商和总公司差不多，即在所划分区域内诚招加盟商，代理商的服务对象是所在区域内的任何加盟商。