答:样才能提高店铺的客流量?进店率?
一:提升客流量的方法:
1、拦截商场客流,通过导购推荐主动将客户引过来,通过活动的现场和周边单张派发将顾客引过来,通过现场主推产品旁边和沿途关键过道的物料(X展架、水牌、海报等)将顾客吸引过来,如果同行也这么做,那么一定要确保我们的导购、单张派发地和物料展示点更显著
2、在同一场内多点多形式陈列,如店外专柜区,节前还可堆头陈列,使用更丰富的陈列形式
二:吸引店外客流
1、广告投放:在店内已有的老顾客资源已经挖掘到一定程度后,为了扩大主推产品新的消费人群,就需要通过合适的媒介去告知那部分新人群,把他们吸引到店里消费
2、活动策划:当新人群比较分散,一个个接触成本很高时,就采用活动方式将他们集合在一起进行体验推荐,如品鉴会和订货会等
3、多渠道拓展,增加接触点:销售网点是最好的广告,力求主推产品在该区域适销网点的覆盖率能达到80%,寻找优势经销商覆盖或直营。若该区域适销网点覆盖率过低,即意味着该区域网络布局不合理,空间大
三、需要警惕的思维误区:
1、不要一提到人流稀少,提升客流量,就说要打广告
2、不要一做活动或对市场进行投入,就不知道公司到底该做哪些投入,投入多少比较合适?
四、如何提升老顾客的二次购买率?
1、针对老顾客的客情关系建立与维护
(1)建立老顾客消费登记表
(2)建立会员积分充值卡,
享受充值优惠,和消费积分累积兑奖
(3)对会员进行定期回访和快递公司刊物
(4)节日/生日短信问候;促销与优惠信息短信告知
(5)会员日优惠活动通知
2、老顾客的客单量提升
(1)对老顾客进行分类,针对各类别老顾客设定更高客单量的主推产品或顺带推荐产品,提升老顾客的客单量
(2)老顾客推荐新顾客有奖活动,每推荐一个新顾客即可获赠积分优惠
一:提升客流量的方法:
1、拦截商场客流,通过导购推荐主动将客户引过来,通过活动的现场和周边单张派发将顾客引过来,通过现场主推产品旁边和沿途关键过道的物料(X展架、水牌、海报等)将顾客吸引过来,如果同行也这么做,那么一定要确保我们的导购、单张派发地和物料展示点更显著
2、在同一场内多点多形式陈列,如店外专柜区,节前还可堆头陈列,使用更丰富的陈列形式
二:吸引店外客流
1、广告投放:在店内已有的老顾客资源已经挖掘到一定程度后,为了扩大主推产品新的消费人群,就需要通过合适的媒介去告知那部分新人群,把他们吸引到店里消费
2、活动策划:当新人群比较分散,一个个接触成本很高时,就采用活动方式将他们集合在一起进行体验推荐,如品鉴会和订货会等
3、多渠道拓展,增加接触点:销售网点是最好的广告,力求主推产品在该区域适销网点的覆盖率能达到80%,寻找优势经销商覆盖或直营。若该区域适销网点覆盖率过低,即意味着该区域网络布局不合理,空间大
三、需要警惕的思维误区:
1、不要一提到人流稀少,提升客流量,就说要打广告
2、不要一做活动或对市场进行投入,就不知道公司到底该做哪些投入,投入多少比较合适?
四、如何提升老顾客的二次购买率?
1、针对老顾客的客情关系建立与维护
(1)建立老顾客消费登记表
(2)建立会员积分充值卡,
享受充值优惠,和消费积分累积兑奖
(3)对会员进行定期回访和快递公司刊物
(4)节日/生日短信问候;促销与优惠信息短信告知
(5)会员日优惠活动通知
2、老顾客的客单量提升
(1)对老顾客进行分类,针对各类别老顾客设定更高客单量的主推产品或顺带推荐产品,提升老顾客的客单量
(2)老顾客推荐新顾客有奖活动,每推荐一个新顾客即可获赠积分优惠