答：横向：比较附近其他竞争对手的产品、价格，目标是差异化经营，在经营上取得优势。
纵向：比较上游供货商价格，质量，下游调查消费者购买意向，能力。可在开店后让其填写调查表，以后可送抵用卷等回馈等。