答: 家立方 智能家居对产品质量实行严格把关,产品除了荣获国家多项专利,并通过国家多项权威认证,对售后服务的要求也是非常严格的,一接到顾客的反馈,不管是系统的问题还是人为操作的问题都会第一时间解决或更换,尽量让顾客满意,所以基本上没有投诉的。